BITE atklāj jau trešo jauno tehnoloģiju parku un uzsāk “iPhone X” tirdzniecību

Šodien, 3.novembrī, mobilo sakaru operators BITE ar jaunā “iPhone X” prezentāciju un vērienīgu izklaides programmu atklāj Rīgā jau trešo “BITES Jauno tehnoloģiju parku”, kura izveidē investēti vairāk nekā 100 000 eiro. 

Šis “BITES Jauno tehnoloģiju parks” atrodas Rīgā, tirdzniecības centra “SPICE” telpās (gaitenī pie “RIMI”) un, līdzīgi kā tā priekšteči, ir veidots atbilstoši uzņēmuma jaunajam, inovatīvajam klientu apkalpošanas centru konceptam, kura mērķis ir nodrošināt esošajiem un potenciālajiem uzņēmuma klientiem aizraujošu iepirkšanās un mobilo tehnoloģiju lietošanas pieredzi. 

“BITES klientu apkalpošanas centrā, kas tirdzniecības centrā “SPICE” darbojās iepriekšējos desmit gadus, ik mēnesi apkalpojām vairākus tūkstošus apmeklētāju, kas ir ļoti labs rādītājs. Taču šī centra platība nebija liela – vien 34 m2, tāpēc apmeklētāju plūsma ikdienā ievērojami pārsniedza tā telpu kapacitāti un cilvēkiem nereti bija jāstāv rindā, lai iegādātos kārotās preces un pakalpojumus vai saņemtu nepieciešamās konsultācijas. Rūpējoties par viņu ērtībām, nolēmām arī šajā lielveikalā izveidot “BITES Jauno tehnoloģiju parku” – īpaši plašu, modernu un interaktīvu vidi, kas ne vien sniedz apmeklētājiem vairāk iespēju, bet arī ļauj nodrošināt vēl ātrāku un individuālāku klientu apkalpošanu. Esmu pārliecināts, ka klienti šī parka priekšrocības novērtēs atzinīgi, tādējādi tā apmeklētāju plūsma jau tuvākajā laikā pieaugs vismaz divas reizes,” skaidro BITES vadītājs Kaspars Buls.

Šī “BITES Jauno tehnoloģiju parka” kopējā platība ir 131 m2 – tas ir gandrīz četras reizes lielāks nekā vidēji BITES klientu apkalpošanas centri. Arī tā preču klāsts bagātīgāks, turklāt pielāgots apmeklētāju vēlmēm un vajadzībām – vairāk nekā 100 dažādas ierīces un vairāki simti aksesuāru, tostarp droni satriecošu video un foto mirkļu iemūžināšanai no putna lidojuma, “GoPro Hero 5 Session” sporta kameras aktīva dzīvesveida cienītājiem, “Netatmo” meteoroloģisko novērojumu stacija laikapstākļu un dzīvojamās vides gaisa kvalitātes noteikšanai, “Deeper Pro+” eholote aizraujošākas makšķerēšanas pieredzes gūšanai u.c.

Īpaši plašs ir “iPhone” un “Samsung” viedierīču un to aksesuāru klāsts, jo šo ražotāju preces BITES klienti iecienījuši visvairāk. Pie kam, “iPhone” stendā no šodienas iespējams gan apskatīt, gan izmēģināt, gan arī iegādāties revolucionāro “iPhone X”, kas saskaņā ar tehnoloģiju ekspertu prognozēm ir pieteicis jaunus tā dēvēto flagmaņu standartus. BITĒ tas ir pieejams divās krāsās – sudraba un astropelēkā. Pārdošanas cena tālrunim ar 64GB iebūvēto atmiņu ir 1179 EUR, bet tālrunim ar 256GB iebūvēto atmiņu – 1349 EUR. 

Šajā parkā ikviens interesents var ne vien iepazīt, izmēģināt un iegādāties dažādas viedierīces, bet arī saņemt BITES tehnoloģiju eksperta konsultācijas, tostarp ieteikumus piemērotāko ierīču izvēlei, praktiskus padomus ierīču un mobilo aplikāciju efektīvai lietošanai u.tml. Tāpat šis eksperts nepieciešamības gadījumā ātri un droši pārnesīs klienta datus no vecā telefona uz jaunu un sagatavos jauno ierīci darbam. Jāpiebilst, ka tehnoloģiju eksperta konsultācijas tiek nodrošinātas arī BITES klientu apkalpošanas centros, kas atrodas tirdzniecības centros “Origo” un “Domina”, un “BITES Jauno tehnoloģiju parkos”, kas atrodas tirdzniecības centros “Rīga Plaza” un “Alfa”.

Līdzīgi kā “BITES Jauno tehnoloģiju parkos”, kas atrodas tirdzniecības centru “Rīga Plaza” un “Alfa” telpās, arī jaunajā parkā “SPICĒ” ir iekārtota telpa īpaši biznesa klientu ērtībām. Ja pakalpojumu klāsts, ko biznesa klienti var saņemt BITES klientu apkalpošanas centros, ir ierobežots, šajos parkos viņiem tiek nodrošināts pilns pakalpojumu serviss – kvalitatīvas konsultācijas, iespēja pārslēgt līgumus, kā arī iegādāties nepieciešamās ierīces u.tml. 

Atzīmējot jaunā “BITES Jauno tehnoloģiju parka” atklāšanu, BITE apmeklētājiem ir sagatavojusi arī īpašus pārsteigumus. Piemēram, 3.novembrī ikviens interesents visas dienas garumā varēs griezt laimes ratu un laimēt dažādas balvas no BITES plašā ierīču un aksesuāru klāsta – mitrumizturīgus telefonu maciņus, portatīvās viedtālruņu uzlādes stacijas, viedtālruni “Huawei P10 Lite” un citas. Jāpiebilst, ka visi laimes rata sektori ir “pilni”.

“BITES Jauno tehnoloģiju parkā” tirdzniecības centrā “SPICE” apmeklētāji ir gaidīti katru dienu no plkst. 10.00 līdz 22.00.

Līdz šim atbilstoši jaunajam konceptam, kas tika ieviests 2016.gada rudenī, iekārtoti jau 25 BITES klientu apkalpošanas centri, investējot vairāk nekā 1.8 miljonus eiro. Līdz šā gada beigām uzņēmuma klientu apkalpošanas centru tīkla attīstīšanā plānots ieguldīt vēl aptuveni 300 000 eiro.

Kopumā šobrīd Latvijā darbojas 40 BITES klientu apkalpošanas centri, no kuriem 16 atrodas Rīgā.