Tava personas datu drošība

Mēs apstrādājam un uzglabājam Tavus personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams konkrētam mērķim, lai izpildītu esošās saistības ar Tevi, kā arī ievērotu likumā noteiktās personas datu apstrādes prasības.

Piemēram, lai aizsargātu Tavas, kā arī mūsu intereses, atbilstoši Latvijas normatīvajiem aktiem mēs personas datus varam glabāt 10 gadus pēc līguma izbeigšanas. Vienlaikus arī normatīvie akti var noteikt konkrētu datu glabāšanas laiku (piemēram, tīkla noslodzes informāciju Bite glabā 18 mēnešus).

Bite izmanto un apstrādā Tavus personas datus tikai konkrētiem mērķiem. Tos mēs izmantosim tikai situācijās, kad: 
•    tas nepieciešams līguma izpildei vai noslēgšanai;
•    to nosaka likums;
•    tas nepieciešams leģitīmu (likumīgu) interešu īstenošanai;
•    ir saņemta Tava piekrišana datu apstrādei.

Mums mēdz būt reizes, kad vēlamies Tev pastāstīt par īpašām akcijām, loterijām, dažādiem foršiem pasākumiem vai vienkārši – nosūtīt Tev sirsnīgu sveicienu dzimšanas dienā un citos svētkos. Bet vari būt drošs - to darīsim tikai tad, ja būsim saņēmuši Tavu piekrišanu. 

Ja vēlies izmantot savas tiesības saņemt informāciju par to, kā un kādus Tavus personas datus apstrādājam, mēs to bez maksas sagatavosim un Tev nosūtīsim digitālā formātā. 
Šādā gadījumā lūdzu, aizpildi iesniegumu un nosūti to mums pa pastu, atdod Bites konsultantam sev ērtākajā Bites salonā vai nosūti to uz info@bite.lv, parakstītu ar drošu elektronisko parakstu.

Iesniegums par personas datu apstrādes pārskatu
Iesniegums par personas datu dzēšanu (tiesības būt aizmirstam)
Iesniegums par personas datu pārnešanu
Iesniegums personas datu labošanai

Ja vēlies saņemt šo informāciju drukātā formātā, mēs to sagādāsim, bet ņem vērā, ka tad Tev jārēķinās ar papildu samaksu, balstoties uz administratīvajām izmaksām.

Datu saņemšana no Bites un nodošana citiem uzņēmumiem

No Bites Tu jebkurā brīdī vari pieprasīt saņemt savus personas datus, kurus pats esi mums sniedzis. Proti, vārdu un uzvārdu, personas kodu, e-pasta adresi, kontakttālruni, dzīvesvietas adresi un personas apliecinoša dokumenta numuru. 
Šo informāciju mēs sagatavosim un izsniegsim Tev elektroniski, lai nepieciešamības gadījumā Tu to varētu iesniegt arī citam uzņēmumam vai iestādei. Pēc Tava lūguma konkrētai iestādei Tavus personas datus varam nosūtīt arī mēs, lai Tev ērtāka dzīve. Mēs palīdzēsim, ja vien tehniski tas būs iespējams. Bet liec aiz auss, ka mēs nevarēsim garantēt šo datu dzēšanu no citu uzņēmumu sistēmām – ja kādreiz vēlēsies “būt aizmirsts”, par šo Tev būs jāparūpējas pašam, sazinoties ar konkrēto iestādi.

Iesniegums par personas datu pārnešanu

Tiesības ierobežot apstrādi, labot vai dzēst personas datus

Ja Tev kādreiz rodas šaubas, vai Tavi personas dati Bitē ir norādīti precīzi, Tu droši vari pieprasīt, lai mēs pārtraucam to apstrādi uz laiku, kurā mēs pārbaudīsim personas datu precizitāti. Protams, Tev ir tiesības lūgt, lai mēs papildinām vai izlabojam nepilnīgus, novecojušus vai neprecīzus datus. Tāpat vari arī pieprasīt savu personas datu dzēšanu no mūsu sistēmām, ja tie ir pretlikumīgi iegūti, apstrādāti vai arī nav nepieciešami sākotnējās datu vākšanas mērķim. 
Mēs izvērtēsim Tavu pieprasījumu, pārbaudīsim informāciju un atbilstoši izlabosim, papildināsim vai arī dzēsīsim Tavus personas datus no savām sistēmām.

Iesniegums personas datu labošanai

Tiesības “tikt aizmirstam”

Katram no mums ir tiesības “tikt aizmirstam”. Tas nozīmē, ka Tu vari brīvi pieprasīt, lai dzēšam Tavus personas datus sekojošās situācijās – mēs to arī bez kavēšanās darīsim, ja:
•    Tavi dati vairs nav nepieciešami saistībā ar mērķi, kāpēc tie tika ievākti;
•    Tu esi atsaucis savu piekrišanu konkrētiem datu apstrādes mērķiem;
•    Tās ir sīkdatnes vai tautā labāk pazīstamas kā cookies, kas ievāktas mūsu mājaslapās;
•    tie ir ievākti saistībā ar informācijas sabiedrības pakalpojumu piedāvāšanu;
•    tie ir iegūti vai apstrādāti nelikumīgi;
•    tas mums ir jādara, izpildot mums uzliktu juridisku pienākumu (piemēram, tiesas lēmums).

Iesniegums par personas datu dzēšanu (tiesības būt aizmirstam)

Tiesības saņemt informāciju par datu apstrādi

Jebkurā brīdī Tu vari mums lūgt apstiprinājumu, vai Tavi dati tiek apstrādāti. Ja tā ir, Tev ir tiesības detalizēti uzzināt sekojošo:
•    kādi Tavi personas dati tiek apstrādāti;
•    kuras personas, uzņēmumi vai iestādes saņem šos datus;
•    kādi ir Tavu personas datu apstrādes nolūki;
•    cik ilgi šie dati tiks uzglabāti;
•    kādas ir Tavas tiesības attiecībā uz šo datu apstrādi;
•    visu Bitei pieejamo informāciju par to, kur Tavi personas dati iegūti, ja skaidri zini, ka pats tos neesi mums sniedzis;
•    vai pastāv automatizēti procesi, kuros notiek Tavu personas datu apstrāde (piemēram, automatizēta profilēšana, lai uz tās pamata piedāvātu Tev noteiktus produktus, pakalpojumus utt.);
•    kādā uzraudzības iestādē Tev jāvēršas, ja vēlies iesniegt sūdzību par pārkāpumiem Tavu personas datu apstrādē.

Iesniegums par personas datu apstrādes pārskatu

Vairāk par šīm un citām tiesībām Tu vari uzzināt šeit.

Vispārējā datu aizsardzības regula (bieži vien to sauc arī par GDPR, saīsinot no angļu valodas – General data protection regulation) nosaka to, kā dažādi uzņēmumi, iestādes un citas organizācijas apstrādā Tavus un citu privātpersonu datus. 

Tavi un jebkuras citas privātpersonas dati ir visa informācija (sākot ar Tavu vārdu un uzvārdu, personas kodu vai adresi līdz pat pirkstu nospiedumiem un bildēm sociālajos tīklos) par cilvēku, kas ļauj viņu atpazīt.

Latvijā regula stājās spēkā 2016. gada 27.a prīlī, bet ar 2018. gada 25. maiju tiks piemērota un aizstās pašreizējo Fizisku personu datu apstrādes likumu.

Bites rīcībā ir tie Tavi personas dati, ko pats esi mums sniedzis un kas primāri nepieciešami Tevis izvēlēto pakalpojumu nodrošināšanai. Parasti mums ir pieejams Tavs vārds, uzvārds, personas kods, personas apliecinoša dokumenta numurs, e-pasts vai papildu kontakttālrunis (ja esi tādus norādījis), kā arī informācija par izmantotajiem Bites pakalpojumiem.

Mūsu rīcībā nav informācijas par Tavu veikto zvanu, kā arī saņemto un nosūtīto īsziņu saturu, apmeklētajām mājaslapām, interneta vēsturi un tamlīdzīgi.

Personas datu drošība un aizsardzība ir bijusi mūsu prioritāte arī līdz šim, tāpēc Tavā ikdienā ar Biti būtiski nekas nemainīsies. Tomēr Tavās interesēs esam izstrādājuši Privātuma politiku, kur esam aprakstījuši, kā un kādās situācijās apstrādāsim Tavus personas datus, kā arī atbilstoši papildinājuši līguma noteikumus. Ar šiem dokumentiem sīkāk vari iepazīties šeit.

Lai gan GDPR nosaka, kā tiek apstrādāti privātpersonu dati, arī atsevišķa uzņēmumu informācija var tos ietvert, piemēram, datus par īpašnieku, valdes locekļiem, darbiniekiem utt. Tā kā mums nav nekā vērtīgāka un svarīgāka par klientu datu drošību, tad mēs vienlīdz cītīgi sargāsim mums uzticēto informāciju gan par privātpersonām, gan biznesa klientiem.  

Jā – regula attiecas uz pilnīgi visiem uzņēmumiem, iestādēm un organizācijām, kas apstrādā privātpersonu datus. Protams, arī uz Biti.