Если оборудование повреждено и требует замены, необходимо вернуть оборудование, блок питания и пульт дистанционного управления, а также кабель (RCA, HDMI или SCART). Карта доступа остается прежней и не меняется. Для замены оборудования Вам необходимо связаться с нами, выбрав соответствующую контактную информацию здесь.

В рамках договора, оборудование клиентам субсидируется, что означает, что по истечении срока действия договора выданное нами оборудование остается в собственности клиента, поэтому ничего, кроме карты доступа, возврату не подлежит.

Если Вы приобрели оборудование в рассрочку, то в случае расторжения договора о рассрочке должна быть возвращена оставшаяся стоимость оборудования.